Política de Privacidade – Site FarmPlus

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade explica como a Farmplus Tecnologia trata dados pessoais de quem visita o site www.farmplus.com.br, incluindo a Consulta Tributária (páginas de cClassTrib, CST, NCM, anexos e download da tabela, dentro de /reforma-tributaria). Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ela não trata dos dados que você registra dentro dos sistemas FarmPlus (como o FarmPlus Solo e o FarmPlus Gestão de Fazendas), que são tratados para a prestação do serviço contratado, nem dos aplicativos, que têm políticas próprias.

2. Quais dados coletamos e para quê

2.1 Formulário de contato e pedido de apresentação

Nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escrever. Usamos esses dados para responder ao seu contato e agendar a apresentação pedida. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).

2.2 Download da tabela na Consulta Tributária

Para baixar a tabela em Excel, pedimos nome, e-mail e perfil (produtor rural, contador ou escritório contábil, desenvolvedor de sistema ou outro), além do seu consentimento. Registramos a data e a versão do texto do consentimento. Usamos esses dados para liberar o download e para enviar novidades sobre a Reforma Tributária e o FarmPlus Solo. Base legal: consentimento (art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento. O download em CSV não pede cadastro.

Para evitar abuso do formulário, o endereço IP é usado no momento do envio para limitar o número de cadastros por hora. Quando guardado junto com o cadastro, é guardado apenas como um código irreversível (hash), que não permite recuperar o IP. Base legal: legítimo interesse na segurança do serviço (art. 7º, IX).

2.3 Navegação e medição de uso

• Vercel Web Analytics e Speed Insights: contagem de visitas e medidas de desempenho das páginas, de forma agregada e sem cookies.
• Microsoft Clarity: mapas de calor e gravações de sessão (cliques, rolagem e movimento do mouse) para melhorar o site. Usa cookies.
• Consulta Tributária: contamos, no nosso servidor, páginas vistas por tipo, downloads, cliques nos botões para o FarmPlus Solo e buscas sem resultado (o termo buscado, sem identificar quem buscou), para melhorar o conteúdo. Essas páginas não usam cookies próprios.
• Registros técnicos: os servidores de hospedagem registram dados técnicos de acesso (como endereço IP, navegador e horário) para segurança e funcionamento.

Base legal: legítimo interesse em manter e melhorar o site (art. 7º, IX).

3. Cookies

O site usa os cookies do Microsoft Clarity para medição de uso. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando. A Consulta Tributária não grava cookies próprios.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles são tratados por fornecedores que operam serviços para nós, apenas para as finalidades acima:

• Vercel: hospedagem do site e medição agregada de visitas e desempenho.
• Microsoft (Azure e Clarity): hospedagem da Consulta Tributária, banco de dados onde ficam os cadastros de download, métricas do servidor e mapas de calor do site.
• Mailjet: envio de e-mails, como o aviso interno de novos cadastros.

Alguns desses serviços ficam em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam medidas de segurança e proteção de dados.

5. Por quanto tempo guardamos

• Contatos e pedidos de apresentação: pelo tempo necessário para o atendimento e o relacionamento comercial.
• Cadastros de download: enquanto o consentimento estiver válido. Se você revogar, os dados são excluídos.
• Medição de uso e registros técnicos: pelos prazos dos fornecedores e da legislação aplicável.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogação do consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para isso, ou para deixar de receber novidades, escreva para o e-mail da seção 9. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito aos bancos de dados (a Consulta Tributária tem um usuário que só pode incluir cadastros, sem consultá-los) e guardamos o mínimo necessário, como o IP apenas na forma de hash.

8. Crianças e adolescentes

O site é voltado a produtores rurais e profissionais e não se destina a crianças ou adolescentes.

9. Controlador e contato

O controlador dos dados é a Farmplus Tecnologia, CNPJ 26.717.743/0001-70. Dúvidas sobre esta política, pedidos sobre seus dados e contato com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais: glauter@paranasistemas.com.br.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização.